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Pour toute question, problème technique ou suggestion, envoyez-nous un email :

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Questions fréquentes

Mes données sont-elles sauvegardées dans le cloud ?

Non. Toutes vos données sont stockées localement sur votre appareil. Nous n'avons aucun accès à vos informations nutritionnelles.

Comment exporter mes données ?

Allez dans Paramètres > Exporter les données. Vous pouvez choisir la période et le type de données à exporter au format CSV.

Le scan de codes-barres ne fonctionne pas

Assurez-vous d'avoir autorisé l'accès à la caméra dans les réglages iOS > CaloIO > Caméra. Si le produit n'est pas reconnu, il se peut qu'il ne soit pas encore dans la base Open Food Facts.

Comment supprimer toutes mes données ?

La suppression de l'application supprime toutes les données associées, car elles sont stockées uniquement sur votre appareil.

L'application est-elle gratuite ?

Oui, CaloIO est entièrement gratuite et sans publicité.